Документ / информация

Статус

Где хранить

Информация об исполнителе (Body Bliss, ФИО ИП, ОГРНИП, ИНН, адреса, режим работы, контакты)

Обязательно

Стенд

Копия записи о госрегистрации ИП (ЕГРИП)

Обязательно

Стенд

Закон РФ «О защите прав потребителей»

Обязательно

Стенд

Перечень услуг и прейскурант цен

Обязательно

Стенд

Правила оказания услуг (запись, отмена, оплата, возврат, порядок рассмотрения претензий)

Обязательно

Стенд

Информация о порядке и контактах для жалоб (администратор/ИП, Роспотребнадзор и др.)

Обязательно

Стенд

Журнал учёта проверок

Обязательно

Папка у ответственного

Оригинал/заверенная копия выписки ЕГРИП, ИНН

Обязательно

Папка у ответственного

Образцы договоров/квитанций (если используются)

Обязательно

Папка у ответственного

Книга отзывов и предложений / объявление о её наличии

Рекомендовано

Стенд / у администратора

Краткая информация о применяемых санитарных правилах, при необходимости QR/ссылка

Рекомендовано

Стенд

Полные тексты применимых СанПиН/санитарных правил

Рекомендовано

Папка у ответственного

Внутренние регламенты (возвраты, претензии, политика ПДн и т.п.)

Рекомендовано

Папка у ответственного

Приказ о назначении ответственного за работу с потребителями/ПДн

Рекомендовано

Папка у ответственного